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Glosario SMS: A2P, SMPP, DLR, MNP y más, en una o dos líneas

Las palabras que encuentras al enviar SMS desde un software, explicadas en una o dos líneas.

Términos

TérminoSignificado
A2PDe aplicación a persona: mensajes que envía un software (códigos, avisos, marketing) a personas.
P2PMensajería entre dos personas; la mayoría de redes tratan como fraude el tráfico masivo disfrazado de P2P.
Alphanumeric sender IDUn remitente de hasta 11 letras y cifras en lugar de un número. Algunos países exigen registrarlo; no admite respuestas.
BindUna sesión SMPP autenticada: transmitter (enviar), receiver (recibir) o transceiver (ambas).
Concatenated SMSUn texto largo dividido en partes (153 caracteres GSM-7 o 67 UCS-2 cada una) que el teléfono vuelve a unir; cada parte se cobra.
DLR (delivery receipt)El informe que devuelve la red con el estado final de un mensaje: entregado, no entregado, caducado…
E.164El formato internacional de número: prefijo del país más número nacional, hasta 15 dígitos (p. ej. +573001234567).
Encoding (GSM-7 / UCS-2)GSM-7 permite 160 caracteres por SMS; cualquier carácter fuera de él (emojis, muchos acentos, alfabetos no latinos) pasa el mensaje a UCS-2 con 70.
ESMEExternal Short Message Entity: en SMPP, la aplicación cliente que se conecta al gateway.
Flash SMSUn mensaje que aparece directamente en pantalla y por defecto no se guarda (clase 0).
HLR / MNP lookupUna consulta que dice si un número es válido y a qué red pertenece hoy, incluidos los números portados.
LCR (least-cost routing)Elegir, por red de destino, la ruta de proveedor con mejor precio para la calidad exigida.
Long code / short codeUn número de teléfono normal usado para enviar (long code) o un número corto de 3 a 6 dígitos aprobado por país (short code).
MO / MTMobile-originated (mensaje que envía un teléfono, p. ej. una respuesta) y mobile-terminated (mensaje que recibe un teléfono).
MCC / MNCMobile country code y mobile network code: juntos identifican una red (p. ej. 732-101).
Opt-outLa petición de un destinatario para dejar de recibir mensajes (p. ej. responder STOP); el remitente debe respetarla.
OTPContraseña de un solo uso: un código corto para verificar un número de teléfono o un inicio de sesión.
SMPPShort Message Peer-to-Peer: el protocolo binario sobre TCP (en la práctica la versión 3.4) que usan las aplicaciones y los gateways SMS para grandes volúmenes.
SMSCShort Message Service Centre: el elemento de la red que guarda y entrega los SMS a los teléfonos.
SMS pumping (AIT)Tráfico inflado artificialmente: bots provocan mensajes (a menudo OTP) a números cuyo operador reparte el ingreso con el estafador.
Throughput (TPS)Mensajes por segundo que puede enviar una cuenta o un bind; ir más rápido devuelve ESME_RTHROTTLED.
TON / NPITipo de número e indicador de plan de numeración de una dirección SMPP (p. ej. TON 1 / NPI 1 para un número internacional, TON 5 para alfanumérico).
UDHUser data header: bytes al principio del mensaje con datos de concatenación o de puerto.
Validity periodCuánto tiempo intenta la red entregar un mensaje antes de que caduque.
WebhookUna llamada HTTP que la plataforma hace a tu servidor cuando pasa algo (un cambio de estado, una respuesta).

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi mensaje de 100 caracteres se cobra como dos SMS?

Probablemente lleva un carácter fuera de GSM-7 (un emoji o ciertos acentos), así que se envía en UCS-2, donde un SMS admite 70 caracteres.

¿Es mejor SMPP que una API HTTP?

SMPP mantiene la conexión abierta y va bien para mucho volumen sostenido; una API HTTP es más sencilla de integrar. Muchas plataformas ofrecen las dos con las mismas rutas y precios.

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